Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Operater za nujne klice
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in zanesljivega operaterja za nujne klice, ki bo odgovoren za sprejemanje in obdelavo nujnih klicev ter usmerjanje ustreznih služb na kraj dogodka. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje hitrega in učinkovitega odziva na nujne situacije, kar vključuje natančno zbiranje informacij, ocenjevanje resnosti situacije in usmerjanje ustreznih služb, kot so policija, gasilci ali reševalci. Operater za nujne klice mora biti sposoben delovati pod pritiskom, hitro sprejemati odločitve in ostati miren v stresnih situacijah. Prav tako je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti, saj boste morali jasno in učinkovito komunicirati z osebami v stiski ter s terenskimi ekipami. Delo zahteva tudi dobro poznavanje lokalnega območja in sposobnost uporabe računalniških sistemov za sledenje in beleženje klicev. Če ste oseba, ki uživa v dinamičnem delovnem okolju in želite prispevati k varnosti skupnosti, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in obdelava nujnih klicev.
- Ocenjevanje resnosti situacij in usmerjanje ustreznih služb.
- Zagotavljanje jasne in učinkovite komunikacije z osebami v stiski.
- Sodelovanje s terenskimi ekipami za zagotavljanje hitrega odziva.
- Uporaba računalniških sistemov za sledenje in beleženje klicev.
- Vzdrževanje mirnosti in profesionalnosti v stresnih situacijah.
- Zagotavljanje natančnih informacij terenskim ekipam.
- Sodelovanje pri usposabljanju novih operaterjev.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost delovanja pod pritiskom.
- Izkušnje z delom v stresnih situacijah.
- Dobro poznavanje lokalnega območja.
- Sposobnost hitrega sprejemanja odločitev.
- Osnovno znanje računalniških sistemov.
- Sposobnost dela v izmenah.
- Visoka stopnja odgovornosti in zanesljivosti.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi se spopadli s stresno situacijo med delom?
- Kakšne so vaše izkušnje z delom v nujnih službah?
- Kako bi zagotovili natančnost informacij, ki jih posredujete?
- Kako bi ravnali, če bi prejeli več nujnih klicev hkrati?
- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
